大妈险失养老钱 锦旗相送表真情 - 聊聊网 - ca88亚洲城app

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2018-07-09 16:46:00

7月4日上午10点,一位中年男子持一锦旗来到建设银行达州通川支行行长办公室,激动地握着支行行长鲁向东的手说:“没有你们建行的优秀员工,我老妈养老钱就没有了,真心感谢您们!”

据了解,中年男子姓王,他的母亲袁大妈在一周前来到建行达州通川支行要求办理转款两万元,银行柜台工作人员王云见袁大妈急切又慌张,凭着职业经验,王云怀疑这笔转款另有蹊跷。忙询问转款用途,“我要买一款一氧化氮的保健产品,这个产品好得很,获得了国际诺贝尔奖。”听到袁大妈的解释,王云更加怀疑,担心袁大妈账户十万元余额被骗。她立即报告了当班主管陈杨婷。陈主管耐心与袁大妈沟通,从最开始的排斥到主动说出了儿子王先生的联系方式。

王先生接到电话立即赶来。就在这时,一名推销保健产品的人员也在银行网点现身,陈主管见状悄悄拨打110报警电话,并通知保安将其稳住。几分钟后,警察将相关人员带到通川区工商局进行调查。调查得知,除当天准备转账两万元外,袁大妈在一天前已付现金两万元购买了该产品,经派出所和工商局工作人员调解,推销保健产品人员将款项如数退还了袁大妈。

王云在接过锦旗后说道:“保障消费者的权益是我们应尽的职责,我只是做了应该做的事情。”

来源:达州新报

责编:谢述建

编辑:郑格

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